Su bienestar es nuestra prioridad.Membresía · ¡Salgo de Oro!
«¡Salgo de Oro!» es la membresía de tranquilidad de Cuidado de Oro — una capa de respaldo y vigilancia que se contrata aparte del servicio regular por horas. Está hecha para dos familias: las que ya tienen su cuidador — privado o de la familia — y necesitan respaldo cuando falta, cobertura en hospitales y alguien pendiente; y las de los adultos mayores que están bien, pero viven solos. La contratas en calma, hoy: el día que tu familiar necesite algo, no tienes que buscar a nadie ni resolver nada a distancia — haces una sola llamada y tu gestor asignado lo coordina todo. Tú lo ves todo en tu portal privado, estés donde estés.
No es un seguro: es una membresía de coordinación y servicios no clínicos. Estrena en Caguas y la zona Este de Puerto Rico. Apoyo $99/mes (o $499 el primer año), Respaldo $299/mes y Tranquilidad $399/mes, con activación única de $99 — gratis con el plan anual. La frase de nuestros miembros: «¿Y tu mamá?» — «Yo salgo de Oro.»
Así funciona
Usted contrata y paga desde donde vive. Su familiar recibe el cuidado en Puerto Rico. Y usted recibe la constancia de cada gestión.
Llamas o escribes por WhatsApp al 939-392-6801 y tu beneficio se activa: el respaldo si tu cuidador no puede llegar, el acompañante en el hospital, la cita, la diligencia o la emergencia. Tu llamada se responde en 30 minutos o menos, 24/7.
Cada servicio lo presta personal verificado de Cuidado de Oro, coordinado por tu gestor asignado, que ya conoce el expediente de su familiar — nunca un extraño improvisado.
Cada gestión genera un reporte en tu portal privado de familia y un resumen por WhatsApp: quién fue, qué se hizo, cómo está su familiar. Si lo prefieres, tu reporte puede ir en inglés.
Al inscribirse
Para que el día que ocurra algo no haya nada que buscar, al activar su membresía registramos todo lo importante. Cuando llegue el momento — una cita, una hospitalización, una emergencia — el equipo ya tiene cada detalle a la mano y actúa de inmediato.
Usted contrata y paga desde donde vive. Su familiar recibe el cuidado en Puerto Rico, acompañado por un equipo que lo conoce por su nombre. La activación es una cuota única de $99 que cubre la preevaluación y este levantamiento completo del expediente — y es gratis si usted paga el plan anual por adelantado.
Beneficios
Un solo equipo pendiente de su familiar: el respaldo cuando su cuidador falta, los ojos sobre quien vive solo, las emergencias, la salud coordinada y las diligencias del día a día.
Una llamada activa la visita presencial de emergencia. Si su familiar llega a sala de emergencia o queda hospitalizado, su familiar no está solo: llega un acompañante de confianza a estar con él — de día, de noche o de madrugada, según los topes de su nivel.
Un número directo con respuesta en 30 minutos o menos. Su familia nunca cae en una fila.
Sus citas quedan agendadas y confirmadas, su familiar llega acompañado, y usted recibe el reporte de lo que indicó el médico.
Las recetas y medicamentos de su familiar se recogen en su farmacia y le llegan a su hogar. Por la naturaleza no clínica de este servicio, no administramos medicamentos: se recogen, se entregan y usted recibe la confirmación.
Supermercado, farmacia y mandados del hogar, coordinados por nuestro equipo sin que usted tenga que mover un dedo a distancia.
Usted sabe cómo está su familiar sin tener que viajar: visitas cortas por ruta (30 minutos) para verificarlo en su hogar, con reporte para usted después de cada una: mensual en Apoyo y semanal en Respaldo y Tranquilidad.
Plomería, electricidad, limpieza profunda y otros servicios con proveedores verificados: usted solo paga el servicio; de la gestión se encarga su equipo, según su nivel.
Las horas adicionales de acompañamiento y mayor asistencia se facturan a su tarifa preferencial de miembro.
Si su cuidador — el nuestro, uno privado o un familiar — no puede llegar, usted no resuelve: llega un reemplazo verificado con prioridad para usted. Fuera de la membresía, coordinar un reemplazo urgente cuesta $75 por evento; para usted va incluido.
El historial completo de cada gestión, visita y reporte, disponible para usted en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Al inscribirse, el hogar de su familiar queda revisado buscando riesgos de caída — iluminación, alfombras, baño y pasillos — y usted recibe las recomendaciones por escrito.
Dejamos el protocolo de emergencia documentado en el hogar de su familiar y en copia digital para usted: a quién llamar, en qué orden y qué hacer mientras llegamos.
Los documentos clave de su familiar — identificación, plan médico, médicos, farmacia, contactos — organizados en una sola carpeta desde el inicio.
Además del reporte de cada gestión, usted recibe un resumen mensual con todo lo coordinado para su familiar: citas, recogidos, diligencias y visitas, en un solo vistazo.
Su gestor le recuerda con tiempo las próximas citas de su familiar y las renovaciones de recetas, para que nada se le pase.
Una vez al año revisamos con usted los programas de gobierno y de la comunidad a los que su familiar podría tener derecho, para que no deje beneficios sobre la mesa.
Visitas de 3 horas para compras, recogido de recetas, banco, acompañamiento a citas médicas y actividades recreativas: 1 al mes en Respaldo y 2 al mes en Tranquilidad.
Limpieza básica del hogar: 1 vez al mes en Respaldo, y dentro de las visitas largas en Tranquilidad.
Si su familiar queda hospitalizado, un cuidador lo acompaña 5 días por evento (turnos de hasta 12 horas), hasta 2 eventos al año, libre de costo. Y en sala de emergencia: hasta 24 horas por evento, hasta 3 eventos al año.
Cada semana, una llamada programada a su familiar para chequear cómo está y hacerle compañía — con nota para usted en su resumen.
Si un segundo familiar en la misma residencia necesita el plan, se añade a su membresía sin cuota de activación.
En todos los niveles, su familia tiene un gestor que conoce el caso de principio a fin: coordina cada servicio, conoce el expediente y responde por su familia. Nada de repetir la historia. En Tranquilidad, su gestor es dedicado y su caso tiene prioridad máxima.
Niveles
Usted elige cuánto quiere delegar. Las horas adicionales solo se facturan con su autorización, siempre a su tarifa de miembro.
Todos los niveles incluyen: la línea prioritaria 24/7, su gestor asignado, la garantía de reemplazo, el expediente completo con su evaluación de seguridad del hogar, el plan de emergencia familiar y la carpeta de tranquilidad, el resumen mensual consolidado, los recordatorios proactivos, la revisión anual de recursos y beneficios, el portal privado con reportes y la tarifa de miembro.
Apoyo
$99 /mes
o $499 el primer año completo
Respaldo
$299 /mes
o plan anual de $2,990
Tranquilidad
$399 /mes
cuota de entrada de $499 (gratis con el año por adelantado) · o plan anual de $3,990
| Beneficio | Apoyo | Respaldo | Tranquilidad |
|---|---|---|---|
| Precio | $99/mes · $499 el primer año | $299/mes · $2,990/año | $399/mes · $3,990/año |
| Cuota de activación / entrada (única) | $99 · Gratis con el plan anual | $99 · Gratis con el plan anual | Entrada $499 · Gratis con el año por adelantado |
| Línea OnCall 24/7 (respuesta ≤ 30 min) + visita presencial de emergencia | Sí | Sí | Sí |
| Gestor del caso | Asignado | Asignado | Dedicado, con prioridad máxima |
| Respaldo y garantía de reemplazo | Coordinación de reemplazo urgente incluida (fuera de la membresía: $75 por evento) | ||
| Evaluación de seguridad del hogar, plan de emergencia y carpeta | Incluidos al inscribirse | ||
| Resumen mensual, recordatorios y revisión anual de recursos | Incluidos | ||
| Visita de bienestar por ruta (30 min) | 1 al mes | Semanal | Semanal |
| Visita larga de apoyo (3 h): diligencias, citas, recreación | — | 1 al mes | 2 al mes |
| Ama de llaves (limpieza básica del hogar) | — | 1 vez al mes | Dentro de las visitas largas |
| Sala de emergencia libre de costo | 2 eventos/año × 12 h | 2 eventos/año × 24 h | 3 eventos/año × 24 h |
| Hospitalización libre de costo | — | — | 5 días por evento (turnos ≤ 12 h) · 2 eventos/año |
| Hora de emergencia adicional | $14/h | $13/h | $12/h |
| Llamada semanal de chequeo y compañía | — | Incluida | Incluida |
| Segundo familiar en la misma residencia sin activación | — | — | Sí |
| Tarifa de miembro (servicio regular adicional) | $13/h acompañamiento · $15/h mayor asistencia | ||
¿Cuál nivel le conviene? Si quiere la red básica de respaldo, la línea 24/7 y la emergencia cubierta: Apoyo. Si quiere ojos sobre su familiar cada semana y las diligencias del mes resueltas: Respaldo. Si quiere delegarlo todo — visitas, limpieza básica y la protección completa en sala de emergencia y en el hospital: Tranquilidad. Solo las visitas de Tranquilidad ya valen el plan a tarifas regulares; la protección va de regalo.
Transparencia
«¡Salgo de Oro!» es un producto adicional e independiente del servicio regular por horas de Cuidado de Oro: no lo reemplaza, no lo reduce y no le quita ningún beneficio. Puede tener su cuidador de siempre — nuestro o privado — y la membresía encima, como su respaldo y su vigilancia.
Al inscribirse se paga una cuota única de activación de $99, que cubre la preevaluación y el levantamiento completo del expediente, la evaluación de seguridad del hogar, el plan de emergencia y la carpeta de tranquilidad. Si paga el plan anual por adelantado, la activación es gratis. En Tranquilidad, la cuota de entrada es de $499 el primer año — gratis si paga el año completo por adelantado — y el precio de lanzamiento queda congelado por 12 meses.
La membresía se paga por adelantado cada mes con tarjeta de crédito o débito — incluyendo tarjetas de Estados Unidos — ATH Móvil o cheque a nombre de Christopher Gutiérrez Gómez. Sin cargos ocultos: usted paga su nivel y las horas adicionales que autorice, nada más.
La línea prioritaria, las tarifas de miembro, el portal y las coordinaciones están activos desde el primer día. Las horas de sala de emergencia y de hospitalización incluidas se activan a los 30 días de membresía: el plan se contrata en calma, para estar listo cuando se necesite.
Cada nivel incluye los beneficios indicados en su tabla, con topes claros por evento y por año: sala de emergencia hasta 12 o 24 horas por evento según el nivel, y en Tranquilidad, hospitalización de 5 días por evento (turnos de hasta 12 horas). Las visitas y gestiones incluidas no se acumulan de un periodo a otro. Las horas adicionales se facturan siempre a su tarifa de miembro y solo con su autorización.
El compromiso inicial es de 3 meses; después, la membresía continúa mes a mes y puede cancelarse con 30 días de aviso.
«¡Salgo de Oro!» estrena en Caguas y la zona Este de Puerto Rico, y se expande por regiones según crece el equipo de cuidadores verificados.
Cuidado de Oro coordina y presta servicios de acompañamiento no clínicos; «¡Salgo de Oro!» no es un seguro. No ofrecemos enfermería, administración de medicamentos ni servicios médicos: cuando su familiar necesita atención clínica, le ayudamos a coordinarla con los profesionales correspondientes.
Preguntas frecuentes
No. Es una membresía de coordinación y servicios no clínicos de Cuidado de Oro Home Care LLC: usted paga una cuota mensual y, a cambio, nuestro equipo coordina y presta los beneficios de su nivel — cuidador OnCall en emergencias, citas acompañadas, recogidos, diligencias y reportes. No es un seguro médico ni lo sustituye.
Sí — el plan está pensado primero para usted. Usted contrata y paga la membresía desde donde vive, con su tarjeta de crédito o débito de Estados Unidos, y su familiar recibe los servicios aquí en Puerto Rico. Cada gestión le llega como reporte en su portal privado y resumen por WhatsApp; si lo prefiere, su reporte puede ir en inglés.
La línea prioritaria, las coordinaciones y su tarifa de miembro están activos desde el día 1: usted llama y coordinamos el acompañante. Lo que se activa a los 30 días son las horas de emergencia y hospitalización incluidas en su nivel; antes de ese plazo, esas horas se facturan a su tarifa de miembro. El plan se contrata en calma, para estar listo cuando se necesite.
Puede autorizar horas adicionales siempre a su tarifa de miembro: $14/h en Apoyo, $13/h en Respaldo y $12/h en Tranquilidad para las emergencias. Nada se factura sin su autorización.
No. Las visitas de bienestar, las visitas largas y el ama de llaves son por periodo (semana o mes, según su nivel) y no se acumulan. La sala de emergencia y la hospitalización se miden por evento y por año, según los topes de su nivel.
Sí. El compromiso inicial es de 3 meses; después, la membresía continúa mes a mes y puede cancelarse con 30 días de aviso. Si las necesidades de su familiar cambian, coordinamos con usted el nivel que mejor le funcione.
«No solamente conseguimos un cuidador. Coordinamos tranquilidad para la familia.» Para inscribirse, primero coordinamos una orientación breve: levantamos el expediente de su familiar y activamos su nivel. Sin costo y sin compromiso.
Cuidado de Oro Home Care LLC · Registro #592292 · Departamento de Estado de Puerto Rico · 939-392-6801
